Política de Devoluções e Reembolsos

Tem o direito de cancelar a sua inscrição/reserva até ao momento da realização da mesma.

Poderá ou não ser reembolsado o seu valor, conforme o indicado no formulário de inscrição. No formulário de cada atividade está bem explícito em caso de cancelamento, qual o valor a ser reembolsado.

Para exercer o seu direito de cancelamento, deve informar-nos da sua decisão através de uma declaração clara.

Pode informar-nos da sua decisão por email para: dr@drenergies.com ou +351963160951 (telemóvel/Whatsapp)

O reembolso será efetuado no prazo máximo de 30 dias a contar do dia em que recebermos o pedido de cancelamento, sempre que haja direito a este. Utilizaremos o mesmo meio de pagamento que foi usado na encomenda, não lhe sendo cobradas quaisquer taxas por esse reembolso.

Condições para devoluções/reembolsos:

Para que os serviços/reservas sejam elegíveis para devolução, certifique-se de que:

• Cumprem com o que está indicado no formulário de inscrição/reserva. Onde está bem claro que, em caso de cancelamento, será ou não reembolsado e o respetivo valor do mesmo. Bem como um eventual vale de reembolso que poderá ser usado noutra atividade, não sendo estes vales, transmissíveis.

Contacte-nos

Se tiver alguma questão sobre a nossa Política de Devoluções e Reembolsos, por favor contacte-nos por email para dr@drenergies.com.